Documentation · Téléphoner
Transférer un appel
Deux façons de passer un appel à quelqu'un d'autre : directement, ou en lui parlant d'abord pour lui présenter l'appelant.
- Pendant l'appel, touchez Transférer. La feuille Transférer l'appel s'ouvre.
- Cherchez le destinataire dans Nom, poste ou numéro, ou choisissez un collègue dans la liste. Pour un numéro extérieur, touchez Composer un numéro….
- Choisissez comment transférer, avec les deux boutons du bas.
Transférer directement
Bouton Transférer (directement). L'appel part aussitôt chez le destinataire. Un bandeau Transfert vers… s'affiche le temps que ça sonne, avec Annuler.
Parler d'abord
Bouton Parler d'abord (puis valider).
- Votre correspondant est mis en attente et vous appelez le destinataire. Le bandeau indique En ligne avec suivi de son nom.
- Présentez l'appel.
- Touchez Transférer pour lui passer l'appel, ou Annuler pour reprendre votre correspondant.
Bon à savoirLe transfert n'est pas proposé pendant une conférence, ni quand l'appel est porté par un autre appareil que celui que vous tenez.
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