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Espaces et canaux

Un espace réunit une équipe. Dans un espace, les canaux rangent les discussions par sujet : un canal pour le support, un pour les annonces, un privé pour les managers.

Créer un espace

1. Dans Conversations, touchez Nouvelle conversation, puis choisissez Espace.
2. Donnez-lui un Nom de l'espace (obligatoire).
3. Ajoutez des membres dans Ajouter des membres…, y compris des personnes d'autres entreprises par leur adresse e-mail. Vous pourrez aussi en ajouter plus tard.
4. Touchez Créer l'espace.

Gérer un espace

Ouvrez l'espace, puis Gérer l'espace. Trois onglets :

• Membres : Ajouter un membre, et pour chacun Accès aux canaux, Promouvoir admin ou Retirer de l'équipe. Les admins portent la pastille Admin.
• Canaux : la liste des canaux et Nouveau canal.
• Réglages : les notifications de l'espace, sa photo, son nom (Renommer), et Quitter l'équipe.

Ajouter des membres, créer des canaux et nommer les admins est réservé aux admins de l'espace.

Les trois types de canaux

• Ouvert : toute l'équipe le voit et y écrit. Il n'y a rien à rejoindre, chaque membre y a accès d'office.
• Annonces : toute l'équipe le lit, seuls les managers y écrivent.
• Privé : seuls les membres choisis le voient ; il est invisible pour les autres.

Créer et régler un canal

1. Dans Gérer l'espace › Canaux, touchez Nouveau canal.
2. Donnez un Nom du canal, choisissez son type, puis Créer le canal.

La Fiche du canal permet ensuite de changer son type, ses membres (pour un canal privé), ses admins, son nom, ses webhooks (voir Webhooks) et de le supprimer. Un admin de canal règle son canal mais ne peut pas le supprimer ; le canal Général reste toujours visible de toute l'équipe.

Écrire dans un canal

Dans un canal, chaque message ouvre sa propre conversation, avec ses réponses en dessous :

• pour lancer un nouveau sujet, écrivez en bas du canal (ou ⌘ N / Ctrl N sur ordinateur) ;
• pour répondre à un sujet, utilisez Répondre à cette conversation sous le message.

Un auteur ou un manager peut Déplacer dans une conversation… un message resté sans réponse.