Documentation · Téléphoner

Appeler avec un autre appareil ou basculer un appel

Vous cherchez le numéro à l'écran, mais vous préférez parler dans le combiné de votre poste fixe ou dans votre mobile ? LeBigo lance l'appel depuis l'ordinateur et fait sonner l'appareil de votre choix.

Choisir l'appareil qui porte l'appel

  1. Dans Appels, ouvrez le sélecteur Cet appareil, en haut du clavier.
  2. Choisissez l'appareil : Cet appareil, Poste fixe (ou le nom de chaque poste), vos autres appareils LeBigo, ou Mobile (GSM) si un numéro de mobile est déclaré pour vous.
  3. Composez et appelez comme d'habitude.

Le choix est retenu sur cet ordinateur pour les appels suivants.

Le sélecteur d'appareil ouvert : Cet appareil, Poste fixe, iPhone, Mobile (GSM)
Le sélecteur d'appareil du clavier.

Ce qui se passe

L'appareil choisi sonne d'abord. Décrochez-le : l'appel part vers votre correspondant. Les messages suivent l'avancement, par exemple :

Pendant ce temps, l'écran de l'ordinateur garde les commandes de l'appel : Pause, Transférer, Ajouter, Clavier et Basculer. Le micro et le son se règlent, eux, sur l'appareil qui porte la voix.

Si l'appareil ne décroche pas, le message « L'appareil n'a pas répondu » s'affiche.

Basculer un appel en cours

Un appel commencé sur un appareil peut continuer sur un autre, sans raccrocher :

Le temps de la bascule, le son passe sur les deux appareils : raccrochez celui que vous quittez. Pour ramener un appel porté ailleurs, choisissez Reprendre ici.

Voir aussi Reprendre un appel sur un autre appareil, depuis l'appareil où vous voulez continuer.

Toujours bloqué ?

Contactez votre partenaire LeBigo, le prestataire informatique qui a mis en place LeBigo dans votre entreprise : il assure l'accompagnement et le support au quotidien, et c'est lui qui règle vos lignes, vos numéros et vos droits.