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Autoriser le micro, la caméra et les notifications

Pour téléphoner et vous prévenir, LeBigo a besoin de votre micro et de vos notifications. La caméra, les photos et la position ne sont demandées que le jour où vous vous en servez. Acceptez ces demandes : sans elles, vous n'entendrez pas sonner ou on ne vous entendra pas.

Ce qui est demandé, et quand

iPhone et iPad

  • Micro : une fois, peu après votre première connexion.
  • Notifications : après la connexion. Elles vous préviennent des messages et des rappels.
  • Caméra : à votre premier appel vidéo ou au premier scan de code QR.
  • Photos et position : seulement quand vous partagez une photo ou votre position dans une conversation.

Les appels LeBigo s'affichent comme des appels téléphoniques de l'iPhone, écran verrouillé compris. Il n'y a rien à autoriser de plus pour ça.

Android

  • Micro et notifications : après votre première connexion.
  • Notifications en plein écran (Android 14 et plus récent) : une seule fois, LeBigo ouvre directement la page de réglage du système. Activez LeBigo : c'est ce qui permet à un appel entrant de s'afficher en plein écran, même téléphone verrouillé.
  • Caméra : à votre premier appel vidéo ou au premier scan de code QR.
  • Photos et position : seulement quand vous les partagez dans une conversation.

Mac

  • Micro : macOS vous demande l'accès pour les appels et les messages vocaux.
  • Caméra : pour les appels vidéo et l'aperçu de la caméra.
  • Réseau local : macOS peut demander l'accès au réseau local. LeBigo s'en sert pour faire passer vos appels par le chemin le plus direct.
  • Notifications : demandées la première fois qu'un rappel de votre calendrier doit s'afficher.

Windows et Linux

  • Sous Windows, les alertes s'affichent dans une carte dessinée par LeBigo lui-même : aucune autorisation de notification n'est demandée.
  • Sous Linux, les boutons décrocher et muet d'un casque USB demandent une autorisation du système, une seule fois par ordinateur. Elle se donne dans Paramètres › Audio & vidéo, bouton Autoriser.

Navigateur

  • Micro et caméra : le navigateur les demande à votre premier appel ou à votre première visio.
  • Notifications : elles ne sont pas demandées d'office. Ouvrez Paramètres › Général et activez Notifications du navigateur : c'est à ce moment que le navigateur pose la question. Elles vous préviennent quand l'onglet LeBigo n'est pas au premier plan, pas quand il est fermé.

J'ai refusé par erreur

Une autorisation refusée ne se redemande pas toute seule. Il faut la rétablir dans les réglages de l'appareil :

iPhone et iPad

Ouvrez l'app Réglages, descendez jusqu'à LeBigo et activez Micro, Appareil photo ou Notifications.

Android

Ouvrez Paramètres › Applications › LeBigo, puis Autorisations pour le micro et l'appareil photo, et Notifications pour les notifications. Les intitulés exacts varient selon la marque du téléphone.

Mac

Ouvrez Réglages Système › Confidentialité et sécurité, puis Microphone ou Caméra, et activez LeBigo. Pour les notifications : Réglages Système › Notifications › LeBigo.

Navigateur

Cliquez sur l'icône à gauche de l'adresse app.lebigo.io pour ouvrir les réglages du site, et autorisez le micro, la caméra ou les notifications. LeBigo le rappelle quand les notifications sont bloquées : « Refusées par le navigateur, à rouvrir dans les réglages du site ».

Les messages qui signalent une autorisation manquante

Toujours bloqué ?

Contactez votre partenaire LeBigo, le prestataire informatique qui a mis en place LeBigo dans votre entreprise : il assure l'accompagnement et le support au quotidien, et c'est lui qui règle vos lignes, vos numéros et vos droits.