Reconnaître l'appelant
Le numéro est cherché dans Recruitee au moment où l'appel arrive. Le nom et la société s'affichent à la sonnerie, sur l'ordinateur, le mobile et le poste fixe.
Fonctionnalités · Intégrations · Recrutement
LeBigo et Recruitee
Le candidat qui rappelle est reconnu, avec le poste qu'il vise et son étape, et l'appel s'ajoute en note sur sa fiche Recruitee.
ReconnaîtreOuvrir la ficheConsignerChercherCréer un contact
Ce que LeBigo fait avec Recruitee
La fiche pendant l'appel
Tout l'appel, ce que Recruitee sait de votre interlocuteur reste dans le volet : les champs que vous choisissez de montrer (e-mail), à côté des notes de l'équipe. Un bouton ouvre la fiche.
Consigner l'appel
Une note sur le candidat ; le compte rendu en est une seconde. Les appels manqués et les messages vocaux aussi, si vous le voulez. La fiche de l'appel, dans LeBigo, dit où il a été écrit ; vos étiquettes et votre commentaire de fin d'appel le rejoignent.
Chercher un contact
La recherche de LeBigo trouve aussi vos contacts de Recruitee, marqués de leur origine. Un clic les appelle, un autre ouvre leur fiche.
Créer le contact inconnu
Un numéro que Recruitee ne connaît pas ? Créez la fiche depuis LeBigo pendant l'appel, sans quitter la conversation : l'appel est consigné dessus.
Ouvrir la fiche
La fiche du candidat s'ouvre dans Recruitee. À la sonnerie ou au décroché, selon votre réglage ; sinon un bouton l'ouvre quand vous en avez besoin.
Compte rendu et qualification
Si l'appel est enregistré, son compte rendu rejoint Recruitee, avec un lien pour le réécouter si vous l'activez. Vos étiquettes et votre commentaire de fin d'appel aussi.
Depuis le parcours d'appel
Le standard transmet à Recruitee ce que l'appelant a choisi ou saisi : une étiquette, un numéro de dossier. Et la consigne à lire par qui décroche.
Ce qui s'écrit dans Recruitee
Rien de plus que ce que vous auriez noté vous-même. Un appelant inconnu n'est pas consigné.
À la fin de l'appel
Appel de Claire Besson
Appel reçu du +33 4 72 00 01 23, pris par Julien (groupe Support). Durée : 7 min 48. Attente : 12 s. Le 03/10/2026 à 14:05.
Consigné par LeBigo.
Quand le compte rendu est prêt
Compte rendu : devis de la cuisine
Elle attend le devis lundi. À rappeler mardi si elle n'a pas répondu.
Écouter l'enregistrement dans LeBigo.
Brancher Recruitee
Recruitee se branche une fois pour toute l'entreprise, dans la console d'administration, par votre partenaire LeBigo. Il n'y a rien à installer dans Recruitee.
- Dans Recruitee, connecté comme l'utilisateur qui consignera les appels : Settings, Apps and plugins, Personal API tokens, Add new token. L'identifiant de la société (Company ID) est affiché sur la même page.
- Transmettez à votre partenaire LeBigo : identifiant de la société et jeton personnel. Il les saisit dans l'onglet Intégrations de votre entreprise ; ce qui est secret est chiffré et n'est jamais réaffiché.
Les droits à donner
- Le jeton a exactement les droits de son utilisateur : il doit voir tous les candidats et pouvoir leur ajouter des notes. Les notes porteront son nom ; retirer cet utilisateur coupe le jeton.
- Créer un contact (si ce geste est allumé) : cet utilisateur doit pouvoir ajouter des candidats.
Vous gardez la mainChaque geste s'allume ou s'éteint séparément, et un outil peut être limité à certains groupes d'appels. Les appels internes ne sont consignés que si vous le demandez.
Bon à savoir
- Les notes sont écrites au nom de l'utilisateur dont le jeton est branché.
